Система лояльности

Система лояльности - удобная система для привлечения и удержания гостей (клиентов) . Бонусная система или накопительная система скидок поможет вам удержать старых и привлечь новых клиентов.

Система лояльности FusionPOS делится на следующие категории :

- простые скидки ,такие как 5,10 ,15 % без привязки к клиенту

- скидки по клиентам

- накопительная система скидок

- скидка по расписанию (счастливые часы) 

- бонусная система (кэшбэк)

Простые скидки

1. Перейдите в раздел "Система лояльности  - Скидки"

2. Нажмите синий "+"  

3. Заполните форму: название скидки , процент , выберите область применения данной скидки и цех

4. Нажмите кнопку сохранить .

Для того чтобы данная скидка отобразилась на терминале продаж, необходимо выйти до пин кода кассира/официанта .

Применить скидку на терминале продаж можно в окне заказа. После добавления позиций меню, надо нажать на % и выбрать нужную скидку.

Скидки по клиентам и накопительная/бонусная система 

• фиксированная скидка 

• накопительная скидка -  % скидки растет от суммы покупок ( оплаты заказов)

• бонус - так же как и скидка, может быть фиксированный %, который возвращается при каждой оплате, либо возможно настроить через порог перехода, чем больше сумма покупки, тем больший % возвращается клиенту. Бонусами так же можно оплачивать заказы в заведении )

Для того чтобы создать скидку / бонус переходим в раздел: Система лояльности - накопительная - пишем название скидки - выбираем тип: скидка/бонус, при необходимости указываем порог перехода - указываем размер % - выбираем область применения - нажимаем сохранить.

Далее переходим во вкладку : Клиенты - с помощью кнопки + создаем клиента, заполняем форму, в поле “группа” выбираем нужную нам скидку и привязываем к ней клиента. Нажимаем сохранить.

Чтобы применить данную скидку на терминале продаж , в окне заказа после добавления позиций меню , нажать на % - выбрать клиента - ввести данные клиента (на выбор , имя ,телефон , номер карты ), выбрать нужного клиента и применить скидку к заказу .

Расписание скидок

Это  скидки на товары и услуги в течение определенного времени.

Для создания данной скидки, перейдите в раздел : Система лояльности - Скидки - Создайте скидку (например, “Счастливые часы”, выберите категорию, либо позиции меню, на которые будет распространяться данная скидка), далее вкладка “Расписание скидок” - с помощью (+)  добавляем нужную нам скидку, указываем время начала и окончания действия. Данная скидка будет применяться ежедневно, автоматически, строго в указанное Вами время.